Puoi tracciare il tuo ordine tramite la dashboard del tuo account o attraverso l’email di conferma della spedizione. Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento per seguire il percorso del tuo pacco. La maggior parte degli ordini arriva entro 7–15 giorni lavorativi, a seconda della tua località e del metodo di spedizione selezionato.

Elaboriamo e spediamo gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi. La consegna richiede generalmente 7–15 giorni con la spedizione standard. Le opzioni express sono disponibili al checkout per una consegna più rapida, ideali per esigenze dell’ultimo minuto o aggiornamenti stagionali del guardaroba.

Cerchiamo di elaborare gli ordini rapidamente, quindi eventuali modifiche o cancellazioni devono essere richieste entro 1 ora dall’acquisto. Contatta subito il nostro team di assistenza clienti indicando il numero dell’ordine. Una volta spedito, l’ordine non potrà più essere modificato, ma il reso rimarrà sempre un’opzione disponibile.

Sì! Offriamo spedizioni internazionali verso la maggior parte dei Paesi. I tempi di consegna e i costi variano in base alla destinazione. Potrebbero essere applicati costi doganali secondo le normative locali. Tutti i costi saranno mostrati chiaramente al checkout per garantirti un’esperienza d’acquisto semplice e senza sorprese.

Offriamo la spedizione standard gratuita per gli ordini superiori a un valore prestabilito. Per gli altri ordini, le tariffe vengono calcolate in base alla destinazione e al peso. Potrai visualizzare le opzioni e i costi di spedizione al checkout, inclusa la consegna express per ricevere il tuo ordine più rapidamente.

Accettiamo resi entro 30 giorni dall’acquisto, a condizione che l’articolo sia inutilizzato, nella confezione originale e accompagnato da una ricevuta o da una prova d’acquisto. Potrebbero essere applicate alcune esclusioni.